A Prefeitura de Garanhuns, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, esclarece que o encaminhamento de exames das Unidades Básicas de Saúde (UBS’s) se dá de acordo com a necessidade e complexidade dos casos. Estes encaminhamentos são enviados diretamente para Central de Regulação do Município, que é responsável por autorizar e encaminhar as solicitações de volta para as unidades, onde o paciente pode buscá-las. As filas de espera obedecem, portanto, critérios clínicos e legais, que são realizados pela enfermeira da UBS e pelo médico regulador do município.
A pasta ressalta ainda, que no caso da UBS Bela Vista II, as marcações de consultas estão sendo realizadas regularmente, de acordo com a cota preestabelecida, e dentro do fluxo citado anteriormente.
Relembre aqui o caso!
Garanhuns PSF Cohab lll, reclamações constantes do local prejudicam tratamento de pacientes
No PSF da Cohab 3, mais precisamente no conjunto Lula I, várias reclamações dos moradores são enviadas para nossa redação.
Acontece que a grande maioria dos usuários estão passando por problemas de saúde, e quando enviam documentação para encaminhamento ou exames chega a demorar um ano para receber a resposta. Existem crianças que estão na espera de exames e encaminhamentos, adultos que precisam de tratamento mais urgente e ainda não receberam a documentação para seguirem com a cura.
O mais interessante nessa situação é que o posto está diariamente trabalhando e o único até agora que recebemos reclamações quanto à entrega de encaminhamentos para exames foi o da Cohab lll que fica localizado próximo a quadra de esportes no conjunto conhecido por Lula 1 e 2.
Buscamos informações sobre outros postos da cidade que entregam documentos de serviços em tempo hábil, seguindo um padrão de pelo menos 30 dias de espera.
Não se sabe o porquê do PSF da Cohab estar tendo esse tipo de problema e segundo alguns moradores que vão perguntar no posto a conversa é sempre a mesma: Aguarde que avisaremos.
"Fui a uma consulta no PSF e quando a médica pediu os exames levei o documento para pedir encaminhamento e já completaram-se um ano de espera. Todas às vezes que vou lá e pergunto, as pessoas informam que eu tenho que aguardar que eles entram em contato. O pior de tudo é que existem outros exames e já perderam a validade." Relatou uma moradora do bairro indignada com a situação.
A redação deste portal irá apurar os fatos e informar aos pacientes o tempo certo para espera de encaminhamentos e exames, deixando claro que estamos a disposição de ambas as partes para quaisquer esclarecimentos.
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