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quinta-feira, 17 de outubro de 2019

Clientes do Supermercado Todo Dia, em Garanhuns, reclamam da falta de caixas preferencial e de pequenas compras


Os usuários do Supermercado Todo Dia, no centro de Garanhuns, vêm reclamando há algum tempo da falta de um caixa exclusivo para pequenas compras e outro para para o atendimento de  idosos, gestantes e deficientes.  Se para um adulto já é muito desgastante esperar em longas filas, a situação é muito pior para um idoso,  uma gestante, ou para quem tem alguma necessidade especial.

É bom frisar que o atendimento preferencial no que se refere a deficientes idosos, gestantes e lactantes está previsto na Lei 10.048 de 2000. Segundo o artigo 1º da referida legislação, as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário. 

Já no que se refere ao caixa para compras de até 10 volumes, a prática é adotada em quase todas as redes de supermercado do país para otimizar o tempo, proporcionando satisfação ao cliente.  Importante ainda ressaltar que aqueles clientes que se sentirem prejudicados pela falta do caixa preferencial podem procurar o Procon para que o estabelecimento cumpra a legislação.


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